政府機關採用的公文系統，都是各機關資訊單位透過採購程序發包委外建置，全台沒有一致性。機敏性高的機關，甚至是有資訊單位內部自行開發的公文系統；此外，有不少具有區別性的例行性業務，是獨立另一個作業系統，例如我過去曾承辦過公司登記，就是登錄資料到公文的撰稿發文，都是獨立一套系統處理，全台各縣市及中央的公司登記機關都用同一個系統，而不是使用原本機關的公文系統。
一套好的公文系統，對於工作效率帶來的正面幫助是不容質疑的，難上手的公文系統，就是在浪費所有同仁的時間。
我在政府工作 13 年來， 待過 5 個機關，使用過的「公文系統」將近 10 種之多，由我來評測公文系統，超級公道神準。