工作技巧｜心態

公務員不管是商調、退休或者因為辭職而辦理離職，大家都很希望前機關最好不要整天都打電話或傳訊息來問業務上的事情，做好業務交接、填妥業務移交清冊就很重要，究竟業務移交要寫到哪些事情呢？離職前如何跟機關同事告別還有退出業務群組的時機點，這篇跟大家分享！

新手公務員辦公文，公文檔號、保存年限、密等、速別這些資訊欄位如何填寫？填錯了又會怎麼樣？白話文教你知道。

公職新手村系列文章，是幫助初任公務員剛到機關之後，認識最基本的公文流程、關卡還有公文的原則跟概念等細瑣的公文承辦要訣，希望幫助初任公職的同仁趕快上手！

大家是否都有曾經覺得自己業務比同事重、覺得主管業務分工不均，忿忿感覺很不公平的時候呢，這篇文章介紹公務員職場的文化，以及在分工時的一些實務狀況，也教大家如何面對業務分工不均的問題唷。

民眾總是覺得自己是「十萬火急」「狀況特殊」，然而所有行政機關都希望凡事按照按照既定的規定跟行政流程走，到底這些行政流程的堅持，是一種官僚還是在保護甚麼？該不該破壞這樣的體制呢？

公務員的本質上是一種服務業，而且是非常情緒勞動的服務業，因為公務員服務的民眾的狀況跟民間服務業的客戶本質不太一樣，這篇克莉爾跟大家分享公僕服務民眾的應對心法。

公務員公文一直被長官退？到底如何寫一篇漂亮的公文？分享公務員基礎訓練也不會教的寫公文的心法與做法！